Elisa es Doctora en Marketing Experiencial. Project Manager Customer Experience en IZO.
Licenciada en Administración y Dirección de empresas y en Investigación y Técnicas de Mercado por la Universidad Autónoma de Madrid, recibió una beca que le brindó la oportunidad de realizar un Máster de Marketing en la Erasmus University de Rotterdam, donde su proyecto final, centrado en el área del Marketing Experiencial, obtuvo la condecoración de Premio Extraordinario.
Su pasión por el Customer Experience (CX) le ha llevado a querer profundizar en el tema realizando una tesis doctoral centrada en la ‘Experiencia de compra online en el sector moda’ en la Universidad Complutense de Madrid que le permitió doctorarse en Marketing de Experiencias.
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Beatriz es licenciada en Administración de Empresas y en Investigación de Mercados por ESIC, además de MBA por el IE Business School.
Actualmente es Associate Director Strategy EMEA and LatAm en Interbrand, con más de 11 años de experiencia liderando proyectos complejos de marca y estrategia en una gran variedad de sectores: gran consumo, finanzas, y retail entre otros. Algunos de sus principales clientes incluyen Repsol, Santander, CaixaBank, DIA, Bankia, Fallabella, Neinver, Direct, AJE, Mahou San Miguel, Mitsis Hotels (Greece), Dubai Holding, Qiddiya, Al-Ula, Saudi Post, Ramón Bilbao, Liberbank, Banco del Pacífico, Mayoral, y Gocco.
Su charla sobre imagen de marca será el día 5 de mayo a las 19:30 hora española.
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